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숲의 향기 속에서 맑은 공기 마시고 최상의 휴식을 즐깁니다!

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예약및취소안내

예약관련

  • 인터넷 홈페이지로 예약 가능하며, 예약 기준일부터 30일 이내로 한다.
  • 시설사용 예약자는 사용료를 예약일부터 7일 이내에 납부하여야 하며, 납부하지 않을 때에는 예약이 자동 해지된 것으로 본다.
  • 사용예정일로부터 7일 이내에 예약하고자 하는 경우에는 예약 신청과 동시에 시설 사용료를 납부하여야 한다.
  • 당일 예약시는 사용료를 납부한 후 입실 할 수 있다.
  • 예약시설은 제암휴양관, 숲속휴양관, 숲속의집, 몽골텐트, 숲속교육관으로 한다.

취소관련

취소 및 예약금 반환

휴양림 관리자는 「소비자기본법」제16조 및 소비자분쟁 해결기준에 의거 다음 각 호에 해당하는 경우
예약금의 일부 또는 전부를 반환 할수 있다.


가. 예약금 전부를 반환 할 경우

  • 사용일 5일전까지 예약을 취소 하거나 예약금을 잘못 입금 했을때
  • 천재지변으로 교통이 단절되는 등 사용이 전혀 불가능 할때
  • 군의 사정에 의하여 사용취소 또는 정지 되었을 때

나. 예약금 일부를 반환 할 경우

  • 사용일 3일전까지 예약을 취소 할 경우 사용료의 10%를 공제한 금액
  • 사용일 1일전까지 예약을 취소 할 경우 사용료의 30%를 공제한 금액
  • 사용일 당일 예약을 취소 할 경우 사용료의 50%를 공제한 금액

예약금을 반환 할 경우 3일 이내(공휴일제외)에 무통장 입금으로 반환 할 수 있으며,
금융기관의 수수료는 반환금에서 공제 한다.


전남권 환경성질환 예방관리센터

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